وعليكم السلام
اول شي اغلقي هاتفك تماما
ادخلي وضع الريكفري مود كالتالي :
زر التشغيل + زر الرجوع + زر الصوت لأعلى
هكذا دخلتي وضع ريكفري مود
اختاري
Wipe data / factory reset
بيطلع لك No كثير و yes واحد
للتأكد انك ما تضغطي بالغلط
اختاري
yes / delete all users
الأختيار السابع يكون
بعدها ب ثواني يرجع للرئيسية وهي
Reboot system
ويعيد التشغيل ومبروك
(( لدي الأخطاء الأملائية اعتذر لكم ))